En base a la evaluación de necesidad llevada a cabo en seis países de Europa, se pudo generar información importante sobre la relevancia del tema ciberacoso, y protección de datos con sus facetas, y su relación con la diversa necesidad para personas en el campo sociopedagógico. Las bases de datos fueron creadas por los profesionistas de la educación, a través de encuestas en el sistema de asistencia social. La información se recopiló por medio de preguntas cerradas y abiertas de la necesidad (es decir, en un contexto profesional, conocimiento existente sobre el tema y necesidad de capacitación, así como de prevención, diagnóstico e intervención).
Los estudios descriptivo-cuantitativos muestran en la sinópsis de los resultados de todos los países, que más de dos tercios de los encuestados ya son abordados en busca de ayuda en el sistema, un 70 por ciento de ellos al menos cada mes, y otro 25 por ciento se enfrenta a esto cada semana en promedio. Al mismo tiempo, los estudios de la muestra total ilustran un conocimiento teórico y/o práctico insuficiente sobre los problemas relacionados con Ciberacoso (por ejemplo Posing, Sexting, etc.) y Protección de datos, así como una necesidad de capacitación claramente formulada.
Detalles específicos del ámbito Ciberacoso y sus formas
Los resultados de las submuestras específicas por país se caracterizan por lo siguente: los especialistas socioeducativos se ven confrontados con la temática Ciberacoso en todos los países.
En Alemania y Eslovenia, en la media, describen todas las investigaciones, para esto, también en los demás países, la mayoría de los especialistas declara, ser consultado, por lo menos mensualmente en este contexto profesional. Sobre esta base, informa la mitad de los profesionales de Rumania, Grecia y Eslovaquia, que carecen de los conocimientos sofisticados o el Ciberacoso y problemas relacionados, son para ellos desconocidos.
Para los encuestados de Alemania, Eslovenia y Austria son estos problemas más comúnmente conocidos, sin embargo, especifica la minoría del personal pedagógico, que estos problemas son muy conocidos. Sobre qué temas, ya hay información disponible varía en gran medida dependiendo del país. Sin embargo, es necesaria una gran formación transnacional, porque se requiere información relevante para tomar acciones en todos los temas. (especialmente en los temas "happy slapping" y "grooming"). Si los resultados se desglosan por grupos de edad, con los que el profesorado está activo, se puede observar, que la frecuencia de los que buscan ayuda, y también la relevancia de la formación en materia de prevención e intervención en las actividades profesionales con los niños y adolescentes en edad de 12- 18, se eleva más.
Detalles específicos del ámbito Protección de datos/Seguridad de datos
El 57,3% de los encuestados es abordado por personas que buscan ayuda en los modelos de protección de datos / seguridad de los datos y de negocio de las redes sociales, 40% de los cuales son consultados en este sentido mensual o semanalmente. Más significativamente, parece ser la pregunta, cuáles derechos tiene una persona en la red, y cuáles se ceden y lo (en las redes sociales). Significativamente, sin embargo, todos los aspectos de seguridad de protección de datos / seguridad de datos son preguntados regularmente. Los problemas que conllevan son para un 30% totalmente desconocido y sólo el 14% los conocen bien. Las ofertas de parte de las instalaciones de la configuración de seguridad se utilizan al máximo.
Casi la mitad de los encuestados desea información, y un cuarto, la formación sobre el tema "los derechos en Internet". El panorama es similar con respecto a los derechos en el uso de las redes sociales. En general, muestra la formación necesaria en todos los temas, solamente se diferencía, en qué tipo de apoyo es demandado. Las políticas son exigidas por aprox. 20-25% de los encuestados. La demanda más fuerte se refiere a varios temas de información. Es concebible en este sentido que, en particular en combinación con el conocimiento previo existente (en parte, que falta), es necesaria primero, sobre todo, información básica y continua, y se conectan a la demanda de necesidades siguientes, por ejemplo, políticas concretas, y capacitaciones de expertos. Entonces aquí podría faltar el conocimiento técnico necesario, que es necesario para actuar de una manera profesional. Esto podría explicar el exceso de la necesidad de información.
En general, el análisis realizado ha animado al lado de las autoevaluaciones y los deseos del personal de educación social, a discusiones interesantes y preguntas continuas, que se pueden incorporar al desarrollo del proyecto "Mira" y enriquecer la marcha de éste. En las preguntas abiertas se volvió claro especialmente el deseo de una oferta de prevención, así como aproximación de intervensión (en este caso: de los especialistas de todos los países encuestados). Además, los encuestados expresan las necesidades de apoyo por parte del sistema político, y pide fuertemente actividades de sensibilización mejoradas para el público.
Sobre la base de estos resultados, suponemos, que actualmente existe demanda de parte de los profesionales de la educación con respecto a planes de conocimientos y actividades diferenciadas, esto tanto en el contexto educativo, como en el sistema de asistencia social.